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信访新平台——“信访一体机”拓宽信访渠道 改善信访秩序

发布日期: 2016-12-26信息来源:秒速飞艇_秒速飞艇彩票_秒速飞艇投注|首页 株洲市文体广新局

  近日,株洲市信访局为了更好地畅通信访渠道、转变信访方式、提高工作效率,增加了两台信访自助服务终端(信访一体机),搭建以互联网为依托的信访工作平台,进一步拓宽了全市信访渠道,改善了信访秩序,方便了群众反映诉求。

  信访事项通过新平台的登记,具体体现了三个“有利于”: 有利于顺应群众期盼,拓宽信访渠道;有利于降低群众信访成本,让数据多跑路、群众少跑腿,提高信访事项办理的质量和效率;有利于打造“阳光信访”,确保办理过程和处理结果的公开透明,提高信访工作的公信力。 

  预计通过 “信访一体机”新信访平台的运用,群众对我市信访部门和信访问题处理的责任主体满意率将逐步上升。

责任编辑: 数据导入

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